TERMES ET CONDITIONS

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

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www.overplant.es

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1. INFORMATIONS GÉNÉRALES

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La propriété de ce site Web est détenue par : Adrián Osuna Hurtado, et dont les coordonnées sont:

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• Adresse : C/ Jorge Manrique Nº9, 23350, Jaén.

• Courriel de contact : info@overplant.es

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Ce document (ainsi que d'autres documents mentionnés ici) régit les conditions régissant l'utilisation de ce site Web (www.overplant.es) et l'achat ou l'acquisition de produits et / ou de services (ci-après, Conditions).

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Aux fins des présentes Conditions, il est entendu que l'activité développée par Overplant via le Site Web comprend:

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Kits de culture de plantes, produits écologiques, produits ménagers, produits de jardin, produits d'entretien et de traitement des plantes.

Outre la lecture des présentes Conditions, avant d'accéder, de naviguer et/ou d'utiliser ce site internet, l'Utilisateur doit avoir lu les Mentions Légales et les Conditions Générales d'Utilisation, y compris la politique en matière de cookies, et la politique de confidentialité et de protection des données d'Overplant. En utilisant ce site Web ou en faisant et / ou en demandant l'acquisition d'un produit et / ou d'un service par son intermédiaire, l'utilisateur accepte d'être lié par ces conditions et par tout ce qui précède, donc, si vous n'êtes pas d'accord avec tout cela, vous ne devrait pas utiliser ce site Web.

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Toutefois, il est signalé que ces Conditions peuvent être modifiées. Il appartient à l'Utilisateur de les consulter à chaque fois qu'il accède, navigue et/ou utilise le Site puisque celles en vigueur au moment de la demande d'acquisition de produits et/ou services seront applicables.

Pour toutes les questions que l'Utilisateur pourrait avoir concernant les Conditions, il peut contacter le propriétaire en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus ou, le cas échéant, en utilisant le formulaire de contact.

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2.L'UTILISATEUR

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L'accès, la navigation et l'utilisation du Site Web confèrent la condition d'utilisateur (ci-après dénommés, indistinctement, individuellement en tant qu'Utilisateur ou conjointement en tant qu'Utilisateurs), de sorte qu'ils acceptent, dès le début de la navigation sur le Site Web, toutes les Conditions établies aux présentes, ainsi que leurs modifications ultérieures, sans préjudice de l'application des dispositions légales impératives correspondantes, le cas échéant.

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L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation correcte du site Web. Cette responsabilité s'étendra à:

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• N'utilisez ce site Web que pour effectuer des demandes de renseignements et des achats ou acquisitions légalement valables.

• Ne faites aucun achat faux ou frauduleux. Si un tel achat pouvait raisonnablement être considéré comme effectué, il pourrait être annulé et les autorités compétentes en seraient informées.

• Fournir des informations de contact véridiques et licites, par exemple une adresse e-mail, une adresse postale et/ou d'autres données (voir Mentions Légales et Conditions Générales d'Utilisation).

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L'utilisateur déclare être âgé de plus de 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure des contrats via ce site Web.

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L'Utilisateur peut formaliser, à son choix, avec Overplant le  contrat de vente des produits et/ou services souhaités dans l'une des langues dans lesquelles ces Conditions sont disponibles sur ce Site.

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3. PROCESSUS D'ACHAT OU D'ACQUISITION

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Les utilisateurs peuvent acheter sur le site Web par les moyens et les formes établis. Ils doivent suivre la procédure d'achat et/ou d'achat en ligne de www.overplant.es, au cours de laquelle plusieurs produits et/ou services peuvent être sélectionnés et ajoutés au panier, au panier ou à l'espace d'achat final et, enfin, cliquer sur : "Acheter"

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De même, l'Utilisateur doit remplir et / ou vérifier les informations demandées à chaque étape, bien que, pendant le processus d'achat, avant d'effectuer le paiement, les données d'achat puissent être modifiées.

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L'Utilisateur recevra alors un email confirmant qu'Overplant a bien reçu sa commande ou demande d'achat et/ou de fourniture du service, c'est-à-dire la confirmation de commande. Et, le cas échéant, vous serez également informé par e-mail de l'envoi de votre achat.

Une fois la procédure d'achat terminée, l'Utilisateur accepte que le Site génère une facture électronique qui sera envoyée à l'Utilisateur par e-mail. De même, l'Utilisateur peut, s'il le souhaite, obtenir une copie de sa facture papier en en faisant la demande à Overplant via le contact  spaces du Site ou via les coordonnées fournies ci-dessus.

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L'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance, au moment de l'achat, de certaines conditions particulières de vente qui concernent le produit et/ou service en cause et qui figurent à côté de la présentation ou, le cas échéant, de l'image de celui-ci sur sa page du Site. , en indiquant, à titre d'exemple, mais non exhaustif, et en tenant compte de chaque cas :  nom, prix, composants, poids, quantité, couleur, détails des produits, ou caractéristiques, manière dont elles seront réalisées et/ou coût des prestations ; et reconnaît que la réalisation du bon de commande ou d'acquisition matérialise l'acceptation pleine et entière des conditions particulières de vente applicables à chaque cas.

Les communications, bons de commande et paiements intervenant lors des transactions effectuées sur le Site pourront être archivés et conservés dans le registre informatisés d'Overplant in  afin de constituer un moyen de preuve des transactions, en tout état de cause, dans le respect des conditions raisonnables de sécurité et des lois et règlements en vigueur applicables à cet égard,_cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ et notamment conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation des ces données (GDPR) et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques,  et les droits qui assistent les utilisateurs conformément à la politique de confidentialité de ce site Web.

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4. DISPONIBILITÉ

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Tous les bons de commande reçus par Overplant via le site Web sont soumis à la disponibilité des produits et/ou au fait qu'aucune circonstance ou cause de force majeure (clause neuf des présentes conditions) n'affecte la fourniture de ceux-ci et/ou la fourniture de prestations de service. En cas de difficultés d'approvisionnement des produits ou d'absence de produits en stock, Overplant s'engage à contacter l'Utilisateur et à rembourser toute somme éventuellement versée à titre de montant. Ceci s'applique également dans les cas où la fourniture d'un service devient impossible.

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5. PRIX ET PAIEMENT

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Les prix affichés sur le Site sont les prix définitifs, en euros (€) et toutes taxes comprises, sauf si, par obligation légale, notamment en matière de TVA, une modalité différente est indiquée et appliquée.

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Toutefois, et sauf indication contraire, les prix des articles proposés excluent les frais d'expédition, qui pourraient être engagés, qui s'ajouteront au montant total dû au moment de la gestion de la procédure d'expédition par l'Utilisateur, et où il consultera les modalités et frais de port disponibles et choisir librement celui qui lui convient le mieux.

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En aucun cas, le Site Web n'ajoutera automatiquement des frais supplémentaires au prix d'un produit ou d'un service, mais uniquement ceux que l'Utilisateur aura sélectionnés et choisis volontairement et librement.

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Les prix peuvent changer à tout moment, mais d'éventuelles modifications n'affecteront pas les commandes ou les achats pour lesquels l'Utilisateur a déjà reçu une confirmation de commande.

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Les moyens de paiement acceptés seront : Carte de crédit ou de débit.

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De même, l'Utilisateur peut payer tout ou partie du prix d'achat avec une carte-cadeau et/ou une carte d'abonnement émise par Overplant et/ou Adrián Osuna Hurtado.

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Overplant met en œuvre tous les moyens pour assurer la confidentialité et la sécurité des données de paiement transmises par l'Utilisateur lors des transactions via le Site. A ce titre, le Site utilise un système de paiement sécurisé SSL (Secure Socket Layer).

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Les cartes de crédit seront soumises à vérifications et autorisations par la banque émettrice, si ladite entité n'autorise pas le paiement, Overplant ne sera pas  responsable de tout retard ou non-livraison et ne pourra formaliser aucun contrat avec l'Utilisateur.

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Une fois qu'Overplant reçoit le bon de commande de l'utilisateur via le site Web, une pré-autorisation sera effectuée sur la carte correspondante pour s'assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. Le débit sur la carte sera effectué au moment où l'utilisateur recevra la confirmation d'expédition et / ou la confirmation du service fourni sous forme et, le cas échéant, dans les lieux établis.

Si le moyen de paiement est une carte-cadeau ou une carte de crédit, le débit sera effectué au moment où Overplant envoie une confirmation de la commande d'achat ou de l'acquisition de produits et/ou services à l'Utilisateur.

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En tout état de cause, en cliquant sur "Acheter", l'Utilisateur confirme que le mode de paiement utilisé est le sien, ou que, le cas échéant, il est le titulaire légitime de la carte cadeau ou de la carte bancaire.

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6. LIVRAISON

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Dans les cas où il convient d'effectuer la livraison physique du bien contractuel, les livraisons seront effectuées sur le territoire suivant : Espagne (Péninsule et Îles Baléares) et Union européenne.

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Sauf dans les cas où il existe des circonstances imprévues ou extraordinaires ou, le cas échéant, découlant de la personnalisation des produits, le bon de commande composé des produits énumérés dans chaque confirmation d'achat sera livré dans le délai indiqué sur le site Web selon le mode d'expédition choisi par l'Utilisateur et,  Dans tous les cas, dans un délai maximum de 30 jours calendaires à compter de la date de confirmation de la commande.

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Si pour une raison quelconque, qui lui était imputable, Overplant ne pouvait pas respecter la date de livraison, il  contactera l'Utilisateur pour l'informer de cette circonstance et, il pourra choisir de procéder à l'achat par fixer une nouvelle date de livraison ou annuler la commande avec remboursement intégral du prix payé. Dans tous les cas, les livraisons à domicile sont effectuées les jours ouvrables.

En cas d'impossibilité de livrer la commande du fait de l'absence de l'Utilisateur, la commande pourra être retournée à l'entrepôt.

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Cependant, le transporteur laisserait un avis expliquant où se trouve la commande et comment la faire livrer à nouveau.

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Si l'Utilisateur ne se présente pas sur le lieu de livraison dans le créneau horaire convenu, il doit contacter Overplant pour organiser la livraison un autre jour.

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Si 30 jours se sont écoulés depuis que votre commande est disponible à la livraison et n'a pas été livrée pour des raisons non imputables à Overplant, Overplant comprendra  que l'Utilisateur souhaite se retirer du contrat et sera considéré comme résilié. En conséquence de la résiliation du contrat, tous les paiements reçus de l'Utilisateur seront restitués, à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix par l'Utilisateur d'un mode de livraison différent du mode de livraison ordinaire le moins cher proposé par le Site, sans aucun retard injustifié et, en tout état de cause,  dans un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle le contrat est considéré comme résilié.

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Cependant, l'Utilisateur doit garder à l'esprit que le transport dérivé de la résolution peut avoir un coût supplémentaire qui peut être répercuté.

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Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la livraison a eu lieu ou que la commande a été livrée au moment où l'Utilisateur ou un tiers indiqué par l'Utilisateur acquiert la possession matérielle des produits, qui sera accrédité en signant le reçu de la commande à l'adresse de livraison convenue.

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Les risques pouvant découler des produits seront à la charge de l'Utilisateur à compter de la livraison. L'Utilisateur acquiert la propriété des produits lorsque Overplant  reçoit le paiement intégral de toutes les sommes dues dans le cadre de l'achat ou de l'acquisition effectuée, y compris les frais de port, ou au moment de la livraison, si celle-ci a lieu à un délai après réception complète du montant à payer par Overplant.

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Conformément aux dispositions de la loi 37/1992 du 28 décembre sur la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), les bons de commande pour livraison et / ou fourniture seront considérés comme situés sur le territoire d'application de la TVA espagnole si l'adresse de livraison est sur le territoire espagnol à l'exception des îles Canaries, Ceuta et Melilla. Le taux de TVA applicable sera celui légalement en vigueur à tout moment en fonction de l'article spécifique en question.

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Dans le même ordre d'idées, et conformément au chapitre I du titre V de la directive 2006/112 du Conseil du 28 novembre 2006 relative au système commun de TVA, les bons de commande sont situés, pour livraison et/ou mise à disposition, dans cet État membre du l'Union européenne où se situe l'adresse figurant sur le bon de commande et,  par conséquent, la TVA applicable sera celle en vigueur dans cet État membre.

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7. MOYENS TECHNIQUES POUR CORRIGER LES ERREURS

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L'Utilisateur est informé que dans le cas où il détecterait qu'une erreur s'est produite lors de la saisie des données nécessaires au traitement de sa demande d'achat sur le Site, il pourra les modifier en contactant Overplant via les espaces de contact activés sur le Site, et, le cas échéant,   par l'intermédiaire des personnes autorisées à contacter le service client, et/ou en utilisant les coordonnées fournies à la première clause (Informations générales). De même, ces informations pourront également être rectifiées par l'Utilisateur au travers de son espace personnel de connexion au Site.

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En tout état de cause, l'Utilisateur, avant de cliquer sur "Acheter", a accès à l'espace, panier ou panier où sont notées ses demandes d'achat et peut y apporter des modifications.

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De même, l'utilisateur est invité à consulter les mentions légales et les conditions générales d'utilisation et, en particulier, la politique de confidentialité pour obtenir plus d'informations sur la manière d'exercer son droit de rectification tel qu'établi dans le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données (RGPD) et dans la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et garantie des droits numériques.

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8.RETOURS

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Dans les cas où l'utilisateur achète des produits sur ou via le site Web du propriétaire, une série de droits l'assistent, tels qu'énumérés et décrits ci-dessous:

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Droit de rétractation

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L'Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, effectue un achat sur le Site et a donc le droit de se rétracter dudit achat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir besoin de justification.

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Ce délai de rétractation expirera 14 jours calendaires à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers autorisé par lui, autre que le transporteur, a pris matériellement possession des biens achetés sur le Site Internet Overplant ou  au cas où le Les marchandises qui composent votre commande sont livrées séparément, 14 jours calendaires à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers autorisé par lui,  Contrairement au transporteur, il a pris physiquement possession du dernier de ces biens composant le même bon de commande, ou dans le cas d'un contrat de service, 14 jours calendaires à compter du jour de la conclusion du contrat.

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Pour exercer ce droit de rétractation, l'Utilisateur doit notifier sa décision à Overplant. Vous pouvez le faire, le cas échéant, par le biais des espaces de contact activés sur le Site.

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L'Utilisateur, quel que soit le moyen qu'il choisit pour communiquer sa décision, doit exprimer clairement et sans équivoque son intention de se rétracter du contrat d'achat. Dans tous les cas, l'Utilisateur peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation qu'Overplant met à disposition en tant que partie annexée aux présentes Conditions, cependant, son utilisation n'est pas obligatoire.

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Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication exprimant sans équivoque la décision de rétractation soit envoyée avant l'expiration du délai correspondant.

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En cas de rétractation, Overplant  remboursera l'Utilisateur de tous les paiements reçus, y compris les frais de port (à l'exception des frais supplémentaires choisis par l'Utilisateur pour un mode de livraison autre que le mode le moins cher proposé sur le Site Internet) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle Overplant est informé de la décision de rétractation. par l'Utilisateur.

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Overplant remboursera l'Utilisateur en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour effectuer la transaction d'achat initiale. Ce remboursement n'engendrera aucun coût supplémentaire pour l'Utilisateur. Cependant, Overplant peut retenir ce remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu les produits ou articles achetés, ou jusqu'à ce que l'Utilisateur présente une preuve du retour de ceux-ci, selon la première éventualité.

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L'utilisateur peut retourner ou envoyer les produits à Overplant à: C / Jorge Manrique Nº9, 23350, Jaén.

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Et vous devez le faire sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle Overplant a été informé de la décision de retrait.

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L'Utilisateur reconnaît savoir qu'il doit assumer les frais directs de retour (transport, livraison) de la marchandise, le cas échéant. En outre, il sera responsable de la diminution de valeur des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

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L'utilisateur reconnaît savoir qu'il existe des exceptions au droit de rétractation, conformément à l'article 103 du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires. A titre d'exemple et non exhaustif, ce serait le cas : des produits personnalisés ; produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ; CD/DVD musicaux ou vidéo sans leur emballage, scellés en usine ; Produits qui, pour des raisons d'hygiène ou de santé, sont scellés et descellés après la livraison.

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Dans ce même sens, la fourniture d'un service que l'utilisateur pourrait contracter sur ce site Web est régie, puisque cette même loi établit que le droit de rétractation n'aidera pas les utilisateurs lorsque la fourniture du service a été complètement exécutée, ou lorsqu'elle a commencé, avec le consentement exprès du consommateur et de l'utilisateur et avec la reconnaissance de leur part qu'ils sont conscients que,  une fois le contrat entièrement exécuté par Overplant, vous aurez perdu votre droit de retrait.

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Dans tous les cas, aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé au-delà de la simple ouverture de celui-ci, de produits qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés ou qui ont subi des dommages après la livraison.

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De même, les produits doivent être retournés en utilisant ou en incluant tous leurs emballages d'origine, les instructions et autres documents qui peuvent les accompagner, ainsi qu'une copie de la facture d'achat.

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Vous pouvez télécharger le modèle de formulaire de retrait en cliquant sur l'icône suivante:

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Retour de produits défectueux ou erreur de livraison

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Il s'agit de tous les cas dans lesquels l'Utilisateur considère qu'au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme aux dispositions du contrat ou du bon de commande, et que, par conséquentre, il doit contacter Overplant immédiatement et lui faire part du désaccord existant (défaut / erreur) par le même moyen ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section précédente (Droit de rétractation).

L'Utilisateur sera alors informé de la marche à suivre pour le retour des produits, et ceux-ci, une fois retournés, seront examinés et l'Utilisateur sera informé, dans un délai raisonnable, si le remboursement ou, le cas échéant, le remplacement des même.

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Le remboursement ou le remplacement du produit sera effectué dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans les 14 jours suivant la date à laquelle nous vous envoyons un e-mail confirmant que le remboursement ou le remplacement de l'article non conforme est approprié.

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Le montant payé pour les produits retournés en raison d'un défaut, lorsqu'il existe réellement, sera intégralement remboursé, y compris les frais de livraison et les frais que l'utilisateur aurait pu encourir pour faireet le retour. Le remboursementd sera effectué par le même moyen de paiement que l'Utilisateur a utilisé pour payer l'achat.

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Dans tous les cas, les droits reconnus dans la législation en vigueur à tout moment pour l'Utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, seront toujours appliqués.

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Garanties

L'utilisateur, en tant que consommateur et utilisateur, bénéficie de garanties sur les produits pouvant être achetés via ce site Web, dans les termes légalement établis pour chaque type de produit, répondant ainsi à Overplant pour le défaut de conformité de celui-ci qui se manifeste dans un délai de deux ans à compter de la livraison du produit.

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En ce sens, il est entendu que les produits sont conformes au contrat sous réserve : qu'ils soient conformes à la description faite par Overplant et  possèdent les qualités qui y sont présentées ; ils sont propres aux usages auxquels sont habituellement destinés les produits du même type ; et présenter la qualité et les performances habituelles d'un produit du même type et qu'elles sont fondamentalement attendues de celui-ci. Lorsque ce n'est pas le cas en ce qui concerne les produits livrés à l'Utilisateur, l'Utilisateur doit procéder comme indiqué dans la section Retour de produits défectueux ou erreur dans l'expédition. Cependant, certains des produits commercialisés sur le site Web peuvent présenter des caractéristiques non homogènes dans la mesure où elles dérivent du type de matériau avec lequel ils ont été fabriqués, et qui feront donc partie de l'apparence individuelle du produit, et ne sera pas un défaut.

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En revanche, il se peut que l'Utilisateur acquière sur le Site un produit d'une marque ou fabriqué par un tiers. Dans ce cas, et considérant l'Utilisateur qu'il s'agit d'un produit défectueux, il a également la possibilité de contacter la marque ou le fabricant responsable du produit pour savoir comment exercer son droit de garantie légale directement contre eux pendant les deux années suivant la livraison desdits produits. Pour ce faire, l'Utilisateur doit avoir conservé toutes les informations concernant la garantie des produits.

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9. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

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Sauf disposition légale contraire, Overplant décline toute responsabilité pour les pertes suivantes, quelle que soit leur origine :

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• toute perte qui n'était pas attribuable à un manquement de votre part ;

• les pertes commerciales (y compris la perte de bénéfices, de revenus, de contrats, d'économies anticipées, de données, la perte de clientèle ou les dépenses inutiles encourues) ; ou

• toute autre perte indirecte qui n'était pas raisonnablement prévisible par les deux parties au moment où le contrat de vente des produits a été conclu entre les deux parties.

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De même, Overplant limite également sa responsabilité dans les cas suivants :

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• Overplant applique toutes les mesures visant à fournir un affichage fidèle du produit sur le site Web, cependant, il n'est pas responsable des moindres différences ou inexactitudes qui peuvent exister en raison d'un manque de résolution d'écran, ou de problèmes du navigateur utilisé ou autres de cette nature. .

• Overplant agira avec la plus grande diligence afin de mettre à la disposition de la société chargée du transport le produit objet du bon de commande. Cependant, il n'est pas responsable des dommages résultant d'un dysfonctionnement du transport, en particulier pour des causes telles que les grèves, l'arrêt de la route, et en général tout autre typique du secteur, qui entraînent des retards, des pertes ou des vols du produit.

• Les défaillances techniques qui, dues à des causes fortuites ou autres, empêchent le fonctionnement normal du service via Internet. Manque de disponibilité du site Web pour des raisons de maintenance ou autres, ce qui empêche la disponibilité du service. Overplant met tous les moyens à sa disposition afin de mener à bien le processus d'achat, de paiement et d'expédition/livraison des produits, cependant, elle décline toute responsabilité pour des causes qui ne lui sont pas imputables, cas fortuit ou force majeure.

• Overplant ne sera pas responsable de la mauvaise utilisation et/ou de l'usure des produits qui auront été utilisés par l'Utilisateur. Dans le même temps, Overplant ne sera pas responsable d'un retour erroné effectué par l'Utilisateur. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur de retourner le bon produit.

• De manière générale, Overplant ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations assumées, lorsqu'il est dû à des événements échappant à son contrôle raisonnable, c'est-à-dire qui sont dus à un cas de force majeure, et cela peut inclure , mais pas limité a:

  • Grèves, lock-out ou autres mesures d'action syndicale.

  • Agitation civile, révolte, invasion, menace ou attentat terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre.

  • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.

  • Impossibilité d'utiliser les trains, bateaux, avions, transports motorisés ou autres moyens de transport, publics ou privés.

  • Impossibilité d'utiliser les systèmes de télécommunications publics ou privés.

  • Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité.

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De cette manière, les obligations seront suspendues pendant la durée de la cause de force majeure et Overplant disposera d'une prorogation du délai pour s'y conformer pendant une durée égale à la durée de la cause de force majeure.  Overplant mettra tous les moyens raisonnables pour trouver une solution lui permettant de remplir ses obligations malgré la cause de force majeure.

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10. COMMUNICATIONS ET AVIS ÉCRITS

​

En utilisant ce site Web, l'utilisateur accepte que la plupart des communications avec Overplant soient électroniques (courriels ou avis publiés sur le site Web).

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À des fins contractuelles, l'utilisateur consent à utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaît que tous les contrats, notifications, informations et autres communications qu'Overplant envoie par voie électronique sont conformes aux exigences légales d'être écrits. Cette condition n'affectera pas les droits reconnus par la loi à l'Utilisateur.

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L'Utilisateur peut envoyer des notifications et/ou communiquer avec Overplant via les informations de contact   fournies dans les présentes Conditions et, le cas échéant, via les espaces de contact du Site.

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Toutefois, sauf stipulation contraire, Overplant pourra contacter et/ou notifier l'Utilisateur dans son e-mail ou à l'adresse postale communiquée.

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11. RENONCIATION

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Aucune renonciation pour Overplant de tout  droit particulier ou action en justice ou manquement  by Overplant d'exiger la stricte exécution par l'Utilisateur de l'une quelconque de ses obligations _cc74-190-190 bb3b -136bad5cf58d_constitue une renonciation à d'autres droits ou actions découlant d'un contrat ou des Conditions, ni n'exonère l'Utilisateur de l'exécution de ses obligations.Aucune renonciation d'Overplant à  l'une quelconque des présentes Conditions ou aux droits ou actions découlant d'un contrat ne prendra effet, sauf s'il est expressément stipulé qu'il s'agit d'une renonciation et qu'elle est formalisée et communiquée à l'Utilisateur dans en écrivant.

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12.NULLITÉ

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Si l'une de ces Conditions est déclarée nulle et non avenue par une résolution définitive émise par une autorité compétente, le reste des clauses restera en vigueur, sans être affecté par ladite déclaration de nullité.

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13. INTÉGRALITÉ DU CONTRAT

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Les présentes Conditions et tout document qui y est expressément visé constituent l'intégralité de l'accord entre l'Utilisateur et Overplant en  relations à l'objet de la vente et remplacent tout autre accord, accord ou promesse préalable convenu verbalement ou par écrit par le mêmes partis.

​

L'Utilisateur et Overplant reconnaissent avoir consenti à la conclusion d'un contrat sans s'être fié à aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie, sauf mention expresse dans les présentes Conditions.

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14. PROTECTION DES DONNÉES

​

Les informations ou données personnelles que l'Utilisateur fournit à Overplant dans le cadre d'une transaction sur le Site Web seront traitées conformément aux dispositions de la Politique de confidentialité ou de protection des données (contenue, le cas échéant, dans les Mentions Légales et Conditions Générales d'Utilisation). En accédant, naviguant et/ou utilisant le Site, l'Utilisateur consent au traitement de ces informations et données et déclare que toutes les informations ou données fournies sont véridiques.

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15.APPLICATIONLÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION

​

L'accès, la navigation et / ou l'utilisation de ce site Web et les contrats d'achat de produits par son intermédiaire seront régis par la législation espagnole.

​

Toute controverse, problème ou désaccord découlant de ou lié à l'accès, la navigation et / ou l'utilisation du site Web, ou à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions, ou aux contrats de vente entre Overplant et le _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_User, sera soumis à la juridiction non exclusive des cours et tribunaux espagnols.

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16. PLAINTES ET RÉCLAMATIONS

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L'Utilisateur peut envoyer à Overplant ses plaintes, réclamations ou tout autre commentaire qu'il souhaite formuler via les coordonnées fournies au début des présentes Conditions (Informations générales).

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De plus, Overplant  a des formulaires de plainte officiels à la disposition des consommateurs et des utilisateurs, qu'ils peuvent demander à Overplant à   à tout moment, en utilisant le contact de ces commençant fourni à Conditions ( Informations générales).

​

De même, si un litige naît de la conclusion de ce contrat d'achat entre Overplant et l'Utilisateur, le  Utilisateur en tant que consommateur peut demander un règlement extrajudiciaire des litiges, conformément au Règlement (UE) 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement en ligne des litiges de consommation et modifiant le règlement (CE) 2006/2004 et la directive 2009/22/CE. Vous pouvez accéder à cette méthode via le site Web suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.